在我公司投保了家庭自用车、非营业用车车辆损失险的机动车辆。
损失金额在5000元以下的保险事故。
（一）出险后，请即刻拨打我公司95518专线报案，以便我们及时协助您处理事故并进行查勘定损。
（二）公司理赔人员将向您介绍“理赔无忧”服务的具体流程。如果您同意，将在确定车辆损失和修理更换项目后向您出具“理赔无忧”服务承诺书，并办理车辆交接手续。
（三）车辆修理完毕后，理赔人员将通知您办理提车手续，并替您办理所有索赔手续。
（四）当您对所修车辆验收合格后，即可提车。
（五）您提车后，如果汽车因修理质量出现问题，我公司将按国家有关规定为您的汽车提供免费质量保修。
（一）如您选择了我公司的“理赔无忧”服务，我公司将在向您出具承诺书后5天之内办理完毕所有理赔手续和汽车修理工作，并通知您到指定地点提车。
（二）如果您选择自行修车，我公司将在您提交修车发票、事故证明等相关索赔单证后3个工作日之内向您付讫赔款。
（二）存在车贷逾期的机动车辆不享受此服务。
（三）如在案件中发现虚假、欺诈嫌疑，我公司保留进一步核实的权利。
我们真诚的希望，“理赔无忧”服务能让您感受到人保财险高品质的服务。愿我们的承诺服务能成为您驾车的安全助手，消除您索赔时的种种不便，使您充分享受到驾车的乐趣。
详情请垂询咨询电话95518。
